收藏本站
代理加盟
联系方式

帐  号:
员工帐号:
密  码:

  密码防盗键盘
验证代码:

 
客户服务疑问解答
申请代理虹桥影院点卡流程
所在省份:
所在地区:
您好!我是虹桥影院点卡代理服务客服,随时解决您在虹桥影院点卡购买时遇到的任何问题 QQ:245457730 您好!我是虹桥影院点卡代理服务客服,随时解决您在虹桥影院点卡购买遇到的任何问题 QQ:46680413

联系电话:13757876991
工商银行:9558 8012 0312 3510 934
户    名:    朱  琴  萍
农业银行:95599 8033 01394 49913
户    名:    朱  琴  萍
  您现在的位置:首页 > 客户服务

◆1.支付成功后,在什么地方取卡?

答:请在登录会员的情况下,进入"会员提卡区“,点击订单号后面的“查看”按钮,就可以看到卡号和密码,谢谢!

◆2.支付成功后,订单状态显示“库存不足”怎么办?

答:如果您在我们工作时间支付,我们会在10分钟内给您解决问题,如果您在非工作时间,我们将在工作时间给您发货。

◆3.支付成功后,什么都没有显示或者定单状态是未处理怎么办?

答:请先确认您的款是否已经划出,如已经划出,请您在5分钟后登陆会员区在查看(我们系统每5分钟会和银行对一次帐),如果10分钟后您的定单状态还是未处理定单的话,请您联系我们;如没有支付成功,请重新支付一次就可以确认了。

◆4.提卡成功后,出现卡号或密码错误怎么办?

答:请准确记录您该次提卡的订单号,然后请于工作时间9:00-18:00电话于我们联系,电话:13757876991或者在线客服QQ。

◆5.如果不小心支付错误,确认订单已经成功怎么办?

答:因网上支付为时时交易过程,而且卡号和密码都裸露在客户“会员”区内,如果出现支付错误,我们是不负责退换的,请您推荐您的朋友使用,谢谢合作。

◆6.提卡成功后,是否能长时间保留在“会员”区内?

答:这是可以的!但当您提卡成功后,请您最好尽快查证使用,如能修改密码,请您尽快修改,妥善保管;如果在售出以后出现丢失、被使用、卡号或密码错误,我们是不负责退换的,谢谢合作。

返回首页新闻中心系统帮助付款事宜客户服务
虹桥影院-版权所有 ICP证号:浙B2-06005795号